Stagiaire Technicien Systèmes & Réseaux – Support Utilisateurs F/H

Skills

Job Specifications

LE CONTEXTE

Fondée en 2008, Photosol est aujourd’hui un producteur majeur d’énergie solaire photovoltaïque en France. Photosol est spécialisée dans le développement, le financement nécessaire à la construction, la conception et l’exploitation de grandes centrales photovoltaïques au sol et en toiture en France (métropolitaine et DOM) et en Europe.

Depuis 2022, Photosol est une filiale du groupe Rubis, dont l’ambition et la solidité financière contribuent à accélérer le développement de nos activités en France et à l’étranger.

 

LES MISSIONS

Le/la stagiaire support IT aura pour rôle de participer au support informatique du Groupe. Ses missions seront :

Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ;

Réceptionner, qualifier et traiter les incidents et demandes (outil de ticketing, mail, téléphone) ;

Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les périphériques ;

Gérer les comptes utilisateurs et les accès (création, modification, suppression) ;

Participer aux opérations d’onboarding et d’offboarding IT ;

Assister les utilisateurs sur les outils bureautiques (messagerie, suite Microsoft 365, etc.) ;

Mettre à jour la documentation et les procédures IT.
 

LE PROFIL RECHERCHE

Étudiant(e) en formation informatique (BTS, BUT, Licence, école informatique)

Bonnes bases en informatique (matériel, logiciels, environnement Windows)

Compréhension du support informatique N1 / N2

Bonnes notions en réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP)

Bases en développement informatique (scripts simples, logique de programmation)

Des notions en Microsoft 365, SharePoint et OneDrive seraient un plus

Bon relationnel et sens du service utilisateur

Pédagogie et capacité à vulgariser les sujets techniques

Autonomie progressive et esprit d’initiative

Discrétion et respect de la confidentialité

 

 

Ce que nous offrons : 

Un stage de 6 mois ;

Des titres restaurant (11€/jour) ;

Prise en charge à 100% du titre de transport

Cours de sport en entreprise.

BON A SAVOIR...

Notre processus de recrutement :

Un échange avec Sandy, notre Talent recruiter

Un échange avec Lahoucine, notre RSI

Un échange avec Fousseynou, notre Administrateur Système Réseau

Localisation : Paris

Démarrage : Dès que possible

Rejoignez l'aventure Photosol !

About the Company

Leader du développement et de la production photovoltaïque, le Groupe Photosol est spécialiste des installations au sol, sur toitures et en ombrière de parking. Le Groupe met son énergie pour développer des projets porteurs de valeur pour les territoires. Le groupe se positionne aujourd’hui comme un acteur de proximité, engagé sur le long terme dans chacun de ses projets. Ainsi, il conçoit et investi dans des installations qui allient performance et durabilité, exploitées et maintenues grâce à l’expertise de sa filiale régio... Know more

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